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L’Atelier des cigognes – SARL ALG Compagnie au capital de 10 000 €

Siège social : 32, rue Gambetta – 44000 Nantes

Siren : 514578491 RCS Nantes

TVA : FR 79514578491

1. L’offre de produits

2. Les prix

3. La commande

4. Acceptation des conditions générales de vente

5. Le paiement

6. La livraison

7. Le service d’échange ou de remboursement

8. Les données personnelles

9. Commentaires des internautes

10. Propriété intellectuelle

11. Responsabilité et règlement de litiges

Nos offres de produits sont valables dans la limite des stocks disponibles. Nos articles sont décrits le plus exactement possible. Si toutefois des erreurs se produisaient, nous ne saurions en aucun cas être engagés pour ce fait.

Les photos des produits n’ont qu’une valeur indicative étant donné que leur fidélité de rendu risque d’être amoindrie du fait de leur mise en ligne sur le site internet.

2. Les prix

Nos prix sont affichés en Euros T.T.C., soit Toutes Taxes Comprises. La Taxe sur la Valeur Ajoutée (T.V.A.) en cours sur le territoire français est donc incluse. Toute modification du régime de T.V.A. en France se répercuterait sur nos prix indiqués sur le site.

Ces prix s’entendent hors participation aux frais de confection des colis et hors frais d’envoi.

Il est possible de passer une commande :

- par Internet : sur notre site www.atelierdescigognes.fr ;

- par téléphone : au 02 40 74 26 43, du lundi au vendredi de 10 heures à 12 heures et de 14 heures à 17 heures ;

- par courrier : en envoyant un récapitulatif de votre commande à l’adresse suivante : Atelier des cigognes, 7A rue du port Garnier, 44000 Nantes, et en joignant un chèque de règlement à l’ordre de ALG Compagnie.

Une fois que vous avez passé votre commande, nous vous envoyons un e-mail confirmant votre commande.

4. Acceptation des conditions générales de vente

Pour toute commande, le contrat est formé lors de la validation de la commande par le client.

5. Le paiement

Il est possible de régler une commande en ligne par carte de crédit, chèque ou virement.

Paiement par carte de crédit :

Une commande peut être réglée par les cartes bancaires suivantes : Carte Bleue, Carte Visa, Mastercard ou Eurocard.

Notre service de paiement en ligne est sécurisé par le système e-transactions du Crédit Agricole.

Paiement par chèque :

Le chèque de règlement doit être libellé à l’ordre de : ALG Compagnie.

Il est à envoyer à l’adresse suivante : ALG Compagnie / L’Atelier des cigognes, 7A rue du port Garnier, 44000 Nantes, accompagné du récapitulatif de votre commande s’il s’agit d’une simple commande par courrier, ou d’une copie de votre bon de commande (avec numéro de commande) s’il s’agit d’une commande par Internet.

La commande sera expédiée dès réception du règlement.

Paiement par virement :

Le virement est à effectuer sur notre compte bancaire (nos coordonnées RIB figurent sur la page « Services » de notre site). La commande sera expédiée dès réception du règlement sur le compte de ALG Compagnie.

Nous vous informons que pour toute commande supérieure à 300 euros, une copie de pièce d’identité et d’un justificatif de domicile vous seront demandées (à envoyer par courrier ou par e-mail). Ceci est effectué afin de protéger nos clients internautes de possibles fraudes utilisant des cartes bancaires.

6. La livraison

Si vos articles sont disponibles, ils sont expédiés à réception du règlement, grâce aux services de La Poste (Lettre Suivie, Colissimo). Nous ne saurions être tenus responsables d’un retard occasionné par La Poste dans l’acheminement des commandes.

Nous appliquons les tarifs de frais d’envoi mentionnés sur notre site www.atelierdescigognes.fr, rubrique Services/Conditions de livraison.

7. Le service d’échange ou de remboursement

Si un produit ne vous satisfait pas, il est possible d’en demander l’échange ou le remboursement dans un délai de 14 jours après réception de votre commande.

Pour ce faire, il suffit de nous prévenir par e-mail ( Cette adresse email est protégée contre les robots des spammeurs, vous devez activer Javascript pour la voir. ) ou par téléphone (02 40 74 26 43), et de nous retourner dans les 14 jours le produit – non utilisé et dans son emballage d’origine – à l’adresse : ALG Compagnie, 7A rue du port Garnier, 44000 Nantes, en expliquant le motif de retour et en précisant le numéro de commande. Les frais postaux pour le retour de l’article sont à votre charge.

En cas de paiement initial par chèque ou virement, le remboursement s’effectuera par chèque bancaire.

Pour une commande initialement payée par carte bancaire, votre compte bancaire sera automatiquement crédité du montant du produit retourné. Toutefois, si vous le désirez, vous pourrez être remboursé par chèque, il suffit de le préciser lors de votre retour.

8. Les données personnelles

Les informations que vous nous communiquez sont indispensables à la prise en compte de votre commande.

Conformément à la loi Informatique et Liberté, vous disposez d’un droit permanent d’accès et de rectification sur toutes les données vous concernant. Vous pouvez exercer ce droit en nous contactant via notre site (rubrique « Contact ») ou en nous écrivant (L’Atelier des cigognes, 7A rue du port Garnier, 44000 Nantes).

Les données collectées sur notre site www.atelierdescigognes.fr sont strictement réservées à notre usage interne. Nous pouvons vous faire parvenir des offres commerciales (newsletter, e-mail vous informant des nouveautés ou d’offres promotionnelles, etc.). Si vous ne souhaitez plus recevoir d’offres par courrier électronique, il vous suffit de cliquer sur le lien présent au bas de chacun de nos e-mails et prévu à cet effet.

9. Commentaires des internautes

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10. Propriété intellectuelle

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11. Responsabilité et règlement de litiges

Le présent contrat est soumis au droit français.

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